นโยบายความเป็นส่วนตัว fio77 การดูแลและปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน fio77 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลที่อยู่
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
• รหัสผ่าน (ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ทีมงาน fio77 ไม่สามารถดูได้)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งค่า
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาบนแต่ละหน้า
• ประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้ตามที่ระบุในหมวดนโยบายคุกกี้

fio77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในตารางนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ fio77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

fio77 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลธุรกรรม เช่น สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อดำเนินการฝากถอนของสมาชิก
• ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วยยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกระบวนการมาตรฐาน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

fio77 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งมีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและกระบวนการภายใน

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall ชั้นสูงและการป้องกัน DDoS
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในระบบที่แยกต่างหาก
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

มาตรการด้านกระบวนการ

• พนักงาน fio77 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตงานที่รับผิดชอบเท่านั้น
• ทีมงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลก่อนเริ่มงาน
• บันทึกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกจากพนักงานทุกครั้ง

fio77 ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ประเภทคุกกี้ที่ fio77 ใช้มีดังนี้

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน fio77

สมาชิก fio77 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

fio77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่ออีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการล็อกอินและกิจกรรม เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้ Analytics เก็บ 13 เดือนตามมาตรฐานสากล

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องร้องขอ

fio77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ fio77 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนสรุปการเปลี่ยนแปลงหลัก
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

การใช้งาน fio77 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยุติบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้

หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อทีมงาน fio77 ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง